Cadre Juridique & Engagement
La clarté d'abord. Une relation de confiance se construit sur la transparence.
Un patient consulte pour une intolérance lactée. Il cherche des réponses, pas des pages de jargon incompréhensible. Notre philosophie est simple : les termes d'utilisation doivent être lisibles, accessibles et honnêtes. Pas de clauses cachées, pas de pièges juridiques. Vous utilisez le site de Vitalité Nutri pour obtenir des informations fiables ou réserver une consultation. C'est tout. Voici les règles du jeu, établies pour protéger votre santé et notre responsabilité professionnelle.
Principe Fondamental
Vitalité Nutri n'est pas une plateforme de diagnostic automatique. L'utilisation du site et les informations présentes sur celui-ci ne remplacent jamais une consultation médicale ou nutritionnelle personnalisée.
Définitions Essentielles
Utilisateur
Toute personne naviguant sur vitalitenutri.fr. Dès lors que vous consultez le contenu ou remplissez un formulaire, vous acceptez les présentes conditions sans réserve. C'est un engagement réciproque : vous respectez le cadre du site, nous nous engageons à respecter votre vie privée.
Consultation
Réservation d'un créneau via le formulaire dédié. Une consultation chez Vitalité Nutri est un acte professionnel facturé selon nos tarifs en vigueur. Ce n'est pas une "achat de contenu" mais un échange personnalisé, soumis à une obligation de moyens (mais jamais de résultats garantis).
Propriété Intellectuelle
Ce qui est autorisé
- Lecture et consultation personnelle
- Partage des liens vers nos articles
- Réservation pour vous-même ou un proche
Ce qui est interdit
- Reproduction des contenus sans accord écrit
- Extraction massive (scraping) de données
- Utilisation commerciale de nos protocoles
Disponibilité du Service
Nous faisons notre maximum pour que le site soit accessible 24/7. Cependant, nous pouvons suspendre l'accès sans préavis pour maintenance urgente. C'est technique, et ça nous arrange autant que vous.
Limites de Responsabilité
Choix & Coûts
Pour l'Utilisateur
Gratuité : Consulter les articles, c'est gratuit.
Investissement : Une consultation facturée est un acte de prévention sur-mesure.
Pour Vitalité Nutri
Obligation : De moyens, jamais de résultats garantis.
Contrainte : Confidentialité stricte (RGPD).
Évolution des Conditions
Nous sommes tenus de nous adapter. Nos conditions générales peuvent évoluer si :
- La réglementation santé en France change.
- Nous ajoutons de nouveaux services (ex: plateforme de suivi).
- Une décision de justice nous y oblige.
Tout changement majeur vous sera signalé sur cette page.
Détails Contractuels
Les données collectées via le formulaire de contact ou de réservation (nom, email, téléphone, raisons de la consultation) sont strictement nécessaires à la gestion de votre dossier.
- Responsable de traitement : Vitalité Nutri (18 Rue de la Santé, 75006 Paris).
- Durée de conservation : 5 ans après la dernière consultation (obligation légale).
- Vos droits : Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité (via [email protected]).
Le règlement des consultations se fait en ligne via une plateforme sécurisée ou sur place (chèque ou espèces).
Annulation :
Toute annulation doit être effectuée au moins 24 heures avant l'horaire convenu. Passé ce délai, la consultation est facturée à 50%. En cas de "no-show" (absence sans préavis), elle est intégralement due.
Vitalité Nutri se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur sur le site au moment de la réservation. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.
Question sur nos termes ?
Si un point vous semble obscur ou si vous avez une question spécifique concernant votre situation, n'hésitez pas à nous contacter directement. La clarté est la base de notre relation.
Vous êtes prêt à commencer ?
Réservez votre première consultation pour discuter de vos objectifs nutritionnels.
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